CollectFlow

Votre outil de relance des factures impayées.

CollectFlow envoie des relances courtoises au bon moment, du rappel amical à la mise en demeure. Vous gardez la main : rien ne part sans votre validation.

Créer mon compteSe connecter

Import CSV, relances par e-mail. Rien à installer.

Facture F-2026-0142

Atelier Morel, échue le 12/10/2026

1 480,00 €

  1. J+3Amicalenvoyée le 15/10
  2. J+10Formelenvoyée le 22/10
  3. J+20Fermeà valider, prévue le 01/11

    Objet : facture F-2026-0142, troisième relance

    Bonjour, la facture F-2026-0142 de 1 480,00 €, échue le 12/10/2026, reste impayée à ce jour (20 jours de retard). Les pénalités de retard s’élèvent à 48,11 €. Merci de procéder au règlement sous huit jours.

    Valider et envoyer

  4. J+35Mise en demeurecourrier recommandé, à poster vers le 16/11
Exemple de scénario. Les délais, les textes et les pénalités se règlent dans l’application.

Trois gestes, puis on s’occupe du reste.

  1. 1

    Vous importez vos factures

    Un fichier CSV exporté de votre outil de facturation suffit. Un modèle à télécharger est fourni.

  2. 2

    Vous choisissez le ton

    Quatre étapes sont prêtes, de l’amical à la mise en demeure. Chaque texte se modifie à votre façon.

  3. 3

    Vous validez, c’est envoyé

    Vous voyez les relances du jour et vous les validez une par une ou en lot. Une facture marquée payée n’est plus relancée.

Ferme sur le fond, aimable dans la forme.

Vos clients restent vos clients. Relancer coûte du temps et un peu de gêne : CollectFlow s’en charge avec un cadre clair, et vous gardez la main à chaque envoi.

  • Le ton monte d’un cran à chaque étape

    Le premier rappel reste aimable. Les suivants deviennent plus formels, sans que vous ayez à les réécrire.

  • Les pénalités de retard sont calculées

    Taux annuel et indemnité forfaitaire sont réglables. Le montant exact est ajouté au texte à chaque relance.

  • Jamais deux fois le même e-mail

    Une relance part une seule fois par facture et par étape, même si vous cliquez deux fois.

  • La mise en demeure part par courrier

    La dernière étape n’est pas envoyée par e-mail. Elle vous rappelle de poster un courrier recommandé, et vous la cochez une fois fait.

  • Les réponses arrivent chez vous

    Vos clients répondent à l’adresse que vous choisissez, pas à une boîte que vous ne lisez pas.

  • Un expéditeur qui inspire confiance

    L’e-mail s’affiche au nom de votre entreprise, depuis un domaine authentifié, pour arriver en boîte principale.

On commence par vos trois factures les plus en retard ?

Créer mon compte